Usuarios de la compañía telefónica Movistar reportaron que amanecieron este martes 18 de julio sin señal del servicio en parte del estado Miranda.
Algunas horas después, la compañía informó en Twitter que un incendio registrado en la entidad afectó parte de la fibra óptica de la telefónica, lo que interrumpió el servicio en zonas como Guarenas, Guatire, Higuerote, Río Rico, entre otras.
«Los equipos se encuentran en el lugar para la recuperación, tan pronto se controlen las llamas y se permita el ingreso a la zona», indicó Movistar sin dar más detalles de lo sucedido.
En redes sociales, usuarios de las zonas antes mencionadas han reportado que no es la primera vez que se quedan sin servicio Movistar durante varios días. Denuncian que en algunas áreas la señal es intermitente con frecuencia.
En junio, la compañía aprobó un incremento en los precios de sus planes de navegación.
El plan Movistar de 4 GB pasará a costar 76 bolívares, equivalente a 2,78 dólares al mes, según el tipo de cambio vigente en el Banco Central de Venezuela (BCV).
El plan Movistar Plus de 10 GB tendrá un costo de 189,13 bolívares, o 6,96 dólares mensuales, mientras que el plan de telefonía fija Movistar Hogar con todos 300 se ubicará en 82,65 bolívares, o 3,27 dólares, de acuerdo con información publicada por el Canal Patria Digital en Telegram.
El plan Movistar Full de 2.3 GB tendrá un valor mensual de 29 bolívares, o 1,06 dólares.
Un incendio en el edo. Miranda impactó nuestra Fibra Óptica y afecta los servicios en Guarenas, Guatire, Higuerote y Río Chico. Los equipos se encuentran en el lugar para la recuperación, tan pronto se controlen las llamas y se permita el ingreso a la zona pic.twitter.com/mqC89FmFHm
— Movistar Venezuela (@MovistarVe) July 18, 2023