Usuarios de Twitter expresaron este domingo sus quejas por el mal servicio que ofrece la compañía de telecomunicaciones Cantv. Las denuncias son porque hay teléfonos sin tono, algunos con este problema por hasta tres años, y debido a las fallas de Internet.
Las deficiencias de Cantv se suman a las interrupciones eléctricas, que además empeoran la lentitud de la navegación, la mayoría del tiempo inestable.
Las quejas por el servicio de Internet y de telefonía crecen en el interior del país, pues las fallas eléctricas son peores que en la capital.
De acuerdo con información obtenida por El Pitazo, en el estado Falcón una falla eléctrica en Planta Centro dejó por 11 horas y media sin electricidad a varios municipios del estado el 14 de mayo, lo que causó una avería que afectó la conexión de navegación ABA.
Usuarios del estado Lara reportaron fallas no solo de Internet sino también de datos móviles. Muchos señalan que la situación se ha vuelto habitual y que con el racionamiento eléctrico se agrava la señal.
La capital no se salva de la crisis de navegación a pesar de ser la menos afectada por los cortes eléctricos.
El enojo de los usuarios y las explicaciones de Cantv se ven a diario en redes sociales. Muchos dicen que hay lentitud e inestabilidad en el servicio, sin contar que hay sectores que no tienen navegación desde hace semanas, meses e incluso años por averías nunca arregladas.
Quejas de los usuarios por mal servicio de Cantv
AL MENOS NO LO TIENES DESDE AYER…YO TENGO CASI 2 AÑOS SIN CANTV NI INTERNET, AÚN ESTANDO REPORTADO Y SOLVENTE AQUÍ EN CORO, ESTADO FALCÓN. A QUIÉN COMPETE? @NicolasMaduro @dcabellor @drodriven2 @WalterDossier
— Luis Díaz Galicia (@LuisDazGalicia2) May 17, 2020
En #PuntoFijo #Falcon ya para casi 6 años sin respuesta de #Cantv
— Isai Guarecuco (@IRGV_11) May 17, 2020
@ContactoCantv saludos cordiales. No contamos con servicio de Internet en el Mncipio Bolívar del Estado Falcón desde el 15 del presente mes en horas de la tarde. Por acá los datos Nombre: Heyberth Abraham López Colina.
Cedula; 24.622.582
Tlfno Cantv: 0268.666.33.86
04124252646— Heyberth López (@HeyberthL) May 17, 2020
Cantv poco a poco se va apagando. Yo cumplí dos años sin Cantv ni aba, igual los pago por si acaso algún día este país se recupera https://t.co/NXQ1rCCF6H
— M Gabriela Escovar (@escovargabriela) May 18, 2020
la gasolina es imposible, a un hospital debes llevarle hasta guantes, pagamos sisternas de agua porque la tuberia nada, quemamos la basura porque nadie la recoge, el tlf cantv años sin conectar y nos queman aparatos electricos por su mal servicio. y todavía no es colapso???
— rene reina (@renrey26) May 16, 2020
Tres años sin tono en mi linea cantv y cantv Venezuela no responde quejas reclamos ni reportes.
— Javier Guzman (@Javierjg66) May 17, 2020
Las palomas mensajeras mejor sirven de alimento y con las 3 velas semanales se pueden enviar señales de humo a falta de CANTV.
— Igmo (@hamp89) May 18, 2020
Mientras tanto en Anzoátegui sector Camino Nuevo. Barrió y urbanización de Barcelona tienen 9 meses sin internet 03 años sin tono en teléfonos muy pronto pasaremos al libro de récord gracias a ustedes cantv
— RICHARD. CHACIN I. (@senseirichardch) May 17, 2020