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Más de 60% de los venezolanos no disponen del servicio de Internet en su hogares, reveló en su más reciente informe el Observatorio Venezolano de Servicios Públicos (OVSP).

El OVSP informó que entre las ciudades que carecen de buena conectividad del servicio destacan Punto Fijo con 79,5%, Maracaibo con 78,1% y Porlamar, 75,8%. El resto del país solo 34,2% de la población encuestada testificaron tener conexión a Internet.

Mientras que San Cristóbal lidera la lista de las localidades que cuentan con un mejor servicio, le sigue Caracas y Mérida.

El observatorio aseguró que 54,8% de los entrevistados manifestó que las fallas al momento de navegar son repetitivas y el servicio es intermitente.

Un estudio de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe reveló que el acceso a Internet en Latinoamérica y el Caribe para el 2017 era de 52,2%; sin embargo, en 2019, este acceso fue de 68,3% según datos del Banco Mundial.

Opiniones del servicio por operadoras

Nuevamente, la empresa Cantv se mantiene como el proveedor de servicios con la mayor cuota del mercado de operadoras a las que los encuestados están afiliados, alcanzando un 65,9%.

Cantv obtuvo 48,7% de opiniones positivas (frente a 49,3% de valoración negativa), con mayor porcentaje observado en Barquisimeto (60,2%).

Por su parte, Intercable fue la operadora con los porcentajes de valoración positiva más bajos, obteniendo 48,6% (51,1% negativo). Esta operadora representó 10,2% de la cuota.

Net Uno, empresa privada de internet doméstico y otros servicios, fue valorada por los encuestados en doce ciudades con 67,9% de opiniones positivas y solo 2,9% de los consultados está suscrito a esta operadora.

 


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