El informe más reciente del monitoreo de servicios básicos del Observatorio de Gasto Público (OGP) de Cedice Libertad se enfocó en la calidad y mecanimos de distribución de los alimentos repartidos por medio de los Comité Locales de Abastecimiento y Producción (CLAP).
«El estudio determinó que buena parte de los venezolanos estima que los productos que contiene la bolsa Clap son de baja calidad, sus mecanismos de distribución son ineficientes y la mayoría (de los venezolanos que reciben estos alimentos) prefiere que la economía mejore para que la gente pueda comprar lo que necesite en el expendio de alimentos de su preferencia», indicó la organización.
Investigación sobre los CLAP
Explicó que el monitoreo se efectuó en junio y que es el resultado de la información recabada de 12 monitores distribuidos en todo el país, encuestas a 2.300 ciudadanos y la revisión de información en 25 medios de comunicación digitales y 3 redes sociales simultáneamente.
La investigación fue coordinada por el economista Raúl Córdoba, investigador del OGP de Cedice Libertad.
La organización señaló que la investigación detectó que en zonas con graves problemas de acceso vial, el pago por concepto de transporte sobrepasa el valor de la bolsa. Y añadió que los cronogramas de distribución son inconsistentes.
Intercambio de los productos de las bolsas CLAP
La encuesta determinó que al menos 50% de los hogares que reciben la bolsa CLAP venden o intercambian parte de los productos por considerarlos de muy mala calidad.
Además, 25% de los consultados considera que la calidad de la bolsa se podría mejorar con el apoyo del sector privado.
«23% aplaude la iniciativa, aunque resalta que algunos productos son de baja calidad», indicó la organización.
Y destaco que 78% de los encuestados preferiría que se eliminen los CLAP y que haya una mejora sustancial en la economía nacional que promueva la adquisición de los productos alimenticios en donde más le convenga al ciudadano.
«Solo 6% de los encuestados aseguró que necesita la bolsa para subsistir siendo ese el único medio de alimentación al mes. 51% resaltó que existen irregularidades con la distribución y los insumos. Así como también que no existen canales de denuncia y no todas las bolsas con iguales: para los empleados públicos emplean productos de mejor calidad que para los habitantes de sectores populares que reciben la bolsa Clap», reveló la investigación del OGP.
Energía eléctrica
La investigación también determinó que 62% de las fallas en el servicio eléctrico que se registran en el país ocurren en el occidente, con mayor incidencia en los estados Lara y Zulia.
«72% de los afectados no obtiene respuesta ante reclamos reportados. Solo 2% de consultados tiene confianza en que la actual administración de la estatal eléctrica logre solventar los inconvenientes con el servicio», indicó Cedice Libertad.
Agua
Sobre el servicio de agua y saneamiento, el reporte indicó que 83% de los entrevistados señalaron que el esquema de racionamiento del servicio fue incumplido, reduciendo uno o dos días el suministro. También denunciaron que el agua puede llegar cada tres días, pero en el peor de los casos el suministro de agua es cada 20 días o más.
«En entidades como Lara y Nueva Esparta el agua llega cada 20 días. 60% (de los encuestados) resalta que el agua que se distribuye a través de las tuberías presenta olor fétido y tierra o lodo. 55% desconfía de la calidad del agua de tuberías y sienten que si la consumen sin previo tratamiento pueden contraer enfermedades», expuso el informe.
Telecomunicaciones
83% de la población consultada aseguró que el servicio de Internet que provee Cantv es deficiente y no cubre las necesidades de la población.
«68% ha migrado a una solución de Internet privada, cuyos precios oscilan entre 20 y 60 dólares», indicó Cedice Libertad.
Añadió que 60% de los encuestados dijo que el servicio de telecomunicaciones presenta muchas fallas y la respuesta de las autoridades no es oportuna.
«36% registra entre 5 y 10 fallas al día en el servicio integral de las telecomunicaciones públicas. Además, se detectó que al menos 4 de cada 10 usuarios del servicio telefónico de la empresa estatal Cantv ha tenido inhabilitada su línea fija por más de 2 años», indica el documento.
«80% de los venezolanos asegura que a diario se presentan entre cinco y ocho caídas del sistema ABA de Cantv, imposibilitando el normal desarrollo del trabajo, las clases o demás actividades. La velocidad percibida de la red es cada vez más deficiente», agregó la organización.
Y señaló que la telefonía fija que es responsabilidad de la Cantv es objeto de cuestionamiento de los receptores del servicio, pues 4 de cada 10 venezolanos reportan fallas en el servicio de telefonía fija y las soluciones casi siempre llegan luego de seis meses de formuladas las denuncias.
Transporte y vialidad
Respecto al transporte y la vialidad en el país, la investigación detectó que de acuerdo con la opinión de los consultados la vía presenta «demasiados huecos», al menos, dos cada kilómetro.
También se señaló que solo hay alumbrado en las vías principales, mientras que las calles y carreteras tienen poca luz durante la noche.
«Al menos 3 de cada 10 semáforos presentan una avería. El rayado y las pasarelas reciben poco mantenimiento. El poco mantenimiento que se ejecuta se enfoca en soluciones coyunturales, no estructurales», indicó Cedice Libertad en el informe.
Y añadió:»Hay poca sensación de seguridad en las vías en cualquier hora del día».
Sobre el transporte, la organización indicó que 52% de los ciudadanos encuestados dijo que la falta de inversión gubernamental es la principal causa de las carencias.
“Más de 60% de las fallas en el parque automotor se deben a la ineficiente calidad del combustible y su suministro. Más de 70% del parque automotor está obsoleto. No existe una programación de transporte en ciudades ni pueblos. El ciudadano desconoce su comportamiento», señaló la organización.
Afirmó que solo 1% de los entrevistados aseguró que las fallas en los servicios de transporte y vialidad se deben a las sanciones económicas al gobierno de Maduro.
Recolección de la basura
«81% de los encuestados consideró que las cuadrillas de recolección de basura en sus comunidades no poseen equipos e implementos necesarios para recoger y compactar eficientemente los residuos», determinó el estudio.
El informe precisó que 76% de los consultados reportó que en las localidades en donde hay contenedores se reporta que están rotos y que en la mayoría de los casos no hay contenedor.
«80% destacó que en las zonas con mejor desempeño en la recolección son aquellas que tienen un contrato privado aun cuando las tarifas son elevadas», indicó.
Escuelas
El monitoreo también consultó la opinión de los ciudadanos sobre la infraestructura escolar, lo cual arrojó que 86% estimó que las escuelas públicas del país tienen algún déficit en sus edificaciones, es decir, requieren alguna remodelación, reparación o mejora.
«También informaron que al cierre del año escolar 2022–2023 solo 25% de las escuelas y liceos de sus comunidades recibieron alimentos. Y 68% destaca que la calidad educativa de la escuela pública ha desmejorado y prefiere esforzarse por pagar una institución privada. La mayoría resalta la falta de profesores», expuso el estudio del OGP.
Hospitales
Finalmente, según el Monitoreo de Servicios Públicos del OGP de Cedice Libertad, el sistema de salud público presenta cinco fallas principales:
- La red hospitalaria nacional trabaja a menos del 10% de su capacidad instalada,
- La asignación de insumos quirúrgicos y no quirúrgicos es discrecional
- Solo se atiende entre el 10% y el 20% de la demanda nacional por falta de camillas, médicos e insumos.
- La infraestructura hospitalaria recibe poco o nulo mantenimiento.
- Apenas están operativas menos de 40 ambulancias a escala nacional.
Al respecto, 81% de los encuestados planteó la necesidad de mejores inversiones y dotación a los hospitales.
«11% considera que se debe aprovechar la infraestructura, mejorarla y recuperarla. 8% destaca la importancia de transformar la administración de los hospitales a una más eficiente», señala el documento.