La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) realizó 447 procesos de investigación contra trabajadores de la empresa y su presunta participación en irregularidades en el cobro de los servicios.
Durante el primer trimestre de 2022, la empresa detectó irregularidades en las labores de reparación de averías, cambios de planes Aba, mudanza de líneas y modificaciones en los nombres de los titulares.
Es por ello que ejecutó medidas sancionatorias contra 52 personas, con vinculación laboral a la compañía, detalló en una nota de prensa.
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Cantv indicó que continúa tomando acciones para combatir el cobro irregular durante la restitución e instalación de sus servicios de telecomunicaciones.
Agregó que en 2021, la compañía efectuó 1.081 investigaciones por hechos irregulares, entre ellos 126 casos por cobro indebido.
La empresa también investiga, junto a los cuerpos de seguridad, a personas externas dedicadas a ofrecer de manera engañosa los servicios de conectividad.