La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela, Cantv, informó la tarde de este lunes, 30 de agosto, que sus servicios están presentando fallas en las regiones de oriente y Guayana.
Las dificultades técnicas fueron ocasionadas por un doble corte de fibra óptica registrado en tramos ubicados en el estado Miranda, según la compañía.
Cantv
«Cantv informa que motivado a doble corte de fibra óptica, registrados en tramos ubicados en Miranda, se encuentran afectados los servicios telecomunicaciones en las regiones Oriente y Guayana», escribió la compañía de telefonía e Internet en Twitter.
Recalcó que el personal técnico y especializado de la empresa prepara la logística necesaria para atender la incidencia y restablecer los servicios a los usuarios a la brevedad posible.
Además, la compañía pidió comprensión de parte de los suscriptores de sus servicios de telecomunicaciones.
«La empresa agradece la compresión de los suscriptores y usuarios mientras avanzan las labores de reparación», expresó.
Asimismo, invitó a la ciudadanía a denunciar acciones de hurto, robo, vandalismo o sabotaje a través de la línea telefónica 0800 ANTENAS (2683627)
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— SaladePrensaCantv (@salaprensaCantv) August 30, 2021