Desde el mediodía de este jueves diferentes usuarios han reportado fallas en el servicio de Internet de ABA Cantv. La situación fue tendencia en Twitter.
Fran Monroy, periodista especializado en informática y telecomunicaciones, afirmó que 70% de los clientes de ABA no tiene acceso a Internet.
Informó a través de Twitter que la falla de la compañía nacional en Caracas es con el servidor de DHCP (Protocolo de configuración dinámica del host). Este asigna dinámicamente una dirección IP y otros parámetros de configuración de red a cada dispositivo en una red para que puedan comunicarse con otras redes IP.
También instó a los clientes que no tienen servicio a mantener la calma puesto que, a más tardar, el servicio se restablecerá mañana.
Por la misma vía, recomendó a los que aún tienen Internet que no reseteen el módem porque perderán la conexión.
Desde Colinas de Bello Monte, el 23 de Enero, Catia, Los Dos Caminos, Sebucán, Coche, La Urbina, Macaracuay, entre otras zonas, los usuarios denunciaron la falla del servicio. Entre los reclamos mencionan que muchos de ellos trabajan a través de la web y esta situación los deja incapaces de laborar, refieren que es otro de los aspectos que refleja la crisis que vive el país.
Atención Caracas: Se confirma que la falla de CANTV es con el servidor de DHCP. Si no tienes servicio: Paciencia, entre hoy y mañana regresará a la normalidad. Si TODAVÍA tienes servicio: OJO: NO resetees el módem porque perderás la conexión. 70% de los clientes ABA tienen falla
— Fran Monroy Moret (@fmonroy) 13 de junio de 2019
#13Jun #Caracas #Aba_Cantv_Reportes No hay el servicio ABA cantv en las Colinas de Bello Monte. Urge corregir la falla lo mas pronto posible. - @0xt4rs
— Reporte Ya (@ReporteYa) 13 de junio de 2019
#13Jun #Aba_cantv_reportes #SinInternet El 23 de enero, continua sin servicio de internet, otra raya más y los servicios de decadencia total. - @HectorParraVP
— Reporte Ya (@ReporteYa) 13 de junio de 2019
#13Jun #Aba_Cantv_Reportes
En #Catia no hay internet desde ayer. Los que trabajamos con internet perdemos días de trabajo. - @yosiezhan— Reporte Ya (@ReporteYa) 13 de junio de 2019
Sin servicio en La Urbina y varias zonas de Caracas. Es que asi sea sea lento ayuda. Espero se resuelva #Aba_Cantv_Reportes
— Sting Jofré (@STINGJOFRE) 13 de junio de 2019