¿Imaginas ordenar un producto en línea y recibir en tu casa otro totalmente distinto que ni siquiera se aproxima al precio de la compra? Pues, eso es lo que han vivido en los últimos días personas de Reino Unido que compraron la Play Station 5 (PS5) en Amazon y no recibieron la consola.
Denunciaron en redes sociales haber sido «estafados» por la tienda virtual tras recibir diferentes objetos no solicitados.
La periodista y presentadora de televisión Bex April May contó en Twitter que recibió una notificación de que su pedido no había podido ser entregado. No obstante, horas más tarde llegó su paquete.
Para su sorpresa, descubrió que en lugar de la consola que había ordenado, contenía una freidora eléctrica.
Otro de los internautas que se quejó aseguró haber recibido una bolsa de 5 kilogramos de arroz, aunque realmente la caja contenía una gran bolsa de bulgur, un derivado del trigo ampliamente utilizado en la gastronomía de Medio Oriente.
«¡Cuando abrí la Play Station 5 que ordené de Amazon encontré esto! ¡Alguien lo ha remplazado por arroz!», se puede leer en su entrada de Twitter.
Del mismo modo, Sam Felts, otro usuario de la red, recibió una freidora eléctrica en un paquete que, según denuncia, había sido abierto en algún punto antes de ser entregado.
Además, otra de las personas timadas agradeció de forma sarcástica a la tienda virtual por haberle entregado latas de comida de perro.
Además del enfado por no obtener el producto por el que pagaron en primer momento, está el gran problema que que no lo podrán tener pronto. La PS5 se agotó del inventario de Amazon.
Por su parte, la compañía propiedad del magnate Jeff Bezos emitió un comunicado en el que aseguran que están investigando y algunos informes señalan que ladrones abrieron los envíos en tránsito y sustituyeron la consola por otros artículos, reseñó The Guardian.
Happy #PS5 day everyone. Tried to document our one’s unveiling, but Amazon have tricked us with an unsolicited air fryer instead (after giving delivery password). Anyone else had this problem today? pic.twitter.com/99IUSzSJUU
— Bex April May (@bexlectric) November 19, 2020
How are you helping customers who have been scammed like this today @Amazon @AmazonUK @AmazonHelp? Seeing multiple reports of people’s #PS5 deliveries being stolen today. pic.twitter.com/csubQP9zvw
— Bex April May (@bexlectric) November 19, 2020
So went to open my PlayStation 5 that I ordered from @AmazonUK and found this! Some one has replaced it with rice!I wish I was joking! Pls RT! pic.twitter.com/VcSNce4Zgo
— iamadamsullivan (@iamadamsullivan) November 19, 2020
Thank you to the people of Turkey who are sending me lots of recipes for my wheat (and not rice as I originally thought)!
— iamadamsullivan (@iamadamsullivan) November 20, 2020
I was told a signature would be required multiple times whilst purchasing and in conformation emails. No one even tried to get my to sign for it and the driver didn't even wait to see me collect the package. Instead he was walking down the road on the 20 seconds it too me to 2/? pic.twitter.com/UMIwWuuoX7
— Kirsty (@oopssimafan) November 20, 2020
Not only that the products that were in the box do not match the weight on the front of the parcel and when looking for the *wrong item* on your site it cant even find it. So its looking more and more like my actual item was stolen. #Amazon #AmazonPS5Scam
— Kirsty (@oopssimafan) November 20, 2020