Ya han pasado varios días desde que la plataforma del Banco de Venezuela dejó de funcionar a nivel nacional, dejando sin respuesta a más de 14 millones de venezolanos que reciben y transfieren dinero desde esa empresa.
Los usuarios en redes sociales han manifestado su inconformidad con el servicio y han contado sus historias, algunas que incluso llegan a ser tragedias.
Desde que no han podido usar su quincena para comprar comida, hasta que se han muerto familiares por no poder comprar los medicamentos que requería.
«Hoy falleció un tío de mi mamá. Con el Banco de Venezuela caído, su hijo no pudo comprar los antibióticos que necesitaba para intentar salvar a su papá. Y me niego a que la respuesta sea, ‘pero, ¿por qué no tenía cuenta en otro banco?'», relató una internauta.
Indican que la falta de inversión y la obsolescencia de los equipos y sistemas es la principal razón de las fallas en el servicio de Banco de Venezuela, además de la falta de personal capacitado.
«Qué rabia que esos terroristas que atacan al sistema eléctrico y ahora al Banco de Venezuela actúan a sus anchas sin que ninguna institución de inteligencia e investigación los capture. Ni Osama se atrevió a tanto», expresó el periodista Isnardo Bravo.
Otros, recurren al humor para sobrellevar la situación y se dedican a compartir memes sobre «el ataque terrorista» contra el Banco de Venezuela y la «eficiencia» que pregona la empresa pública sobre sus servicios.
La tarde de este domingo 19 de septiembre, la institución financiera aseguró que sus puntos de venta y de BioPago estaban funcionando. No obstante, los usuarios no tardaron es desmentir la noticia.
Asimismo, criticaron que de igual forma si los comerciantes reciben pagos a través de estos aparatos no pueden reponer inventario o pagar a proveedores.
Hoy falleció un tío de mi mamá. Con el Banco de Venezuela caído, su hijo no pudo comprar los antibióticos que necesitaba para intentar salvar a su papá.
Y me niego a que la respuesta sea "pero por qué no tenía cuenta en otro banco?"
Así de trágico. https://t.co/8vsw0Ffbtj
— gaby (@gabriellavcs) September 19, 2021
#18Sep
• En cualquier Momento sale el psiquiatra resentido a decir que atraparon a los hacker que hicieron el ataque terrorista al Banco de Venezuela y le encontraron un teléfono donde tenia conversaciones de WhatsApp con Guaido e Ivan Duque 😂💢UNIDAD💢
— Nelsonp_vzla (@NelsonpVzla) September 18, 2021
#bancodevenezuela Así de malandro y todo. pic.twitter.com/3Q3DgmFDJV
— Douglas Sulvarán (@DouglasSulvaran) September 17, 2021
El equipo del #bancodevenezuela reparando la plataforma pic.twitter.com/p1WKgxu1XR
— Jorge Luis (@thefokinteacher) September 16, 2021
ahora no bebé, mami está tratando de entrar al banco de venezuela pic.twitter.com/WiyBpn7mYh
— cutecito (@cutecitoo) September 17, 2021
Los otros bancos viendo que el Banco de Venezuela aún no solventa la falla en su plataforma 🙈🙊😅 pic.twitter.com/uGg7q1sfTk
— A n g e l a 🍃 (@angelaincerti) September 18, 2021
Mi dinero preso en el banco de venezuela: pic.twitter.com/ii7w1utKho
— 𝗚𝘂𝗶𝗹𝗹𝗲𝗿𝗺𝗼 ツ (@yourmejias) September 18, 2021
Esta EVA es tremenda sarna.. CSM 😠
#BancoDeVenezuela pic.twitter.com/B1xDcd4Art— kelvas (@chemise02) September 18, 2021
Ni siquiera Eva me entiende #bancodevenezuela pic.twitter.com/vux3xmxEad
— Dя. Nεgяo Mαиguεяa.. (@negromangueraa) September 18, 2021
Así me lo resumió un técnico que trabaja en el Banco de Venezuela:
"La falta de inversión y la obsolescencia de los equipos y sistemas es la principal razón de las fallas en el servicio de Banco de Venezuela, además de la falta de personal capacitado."
— Luis Trincado (@LuisTrincado) September 18, 2021
Que rabia que esos terroristas que atacan al sistema eléctrico y ahora al Banco de Venezuela actúan a sus anchas sin que ninguna institución de inteligencia e investigación los capture. Ni Osama se atrevió a tanto. #DigoYo
— Isnardo Bravo (@isnardobravo) September 18, 2021
#19Sep 🇻🇪 #BancoDeVenezuela
Es tendencia porque su plataforma sigue caída.Ya van 5 días…
✍️@estendenciavzl pic.twitter.com/MBbbqNaUQN— Traffic CARACAS (@traffiCARACAS) September 19, 2021
14 millones de usuarios no han podido acceder a la plataforma del Banco de Venezuela. Desde hace 4 días se mantiene la falla en la entidad bancaria/vía @Alertas24Vzla
— Dereck Blanco (@Dereckb) September 19, 2021
El gentío que está escribiendo que se quedó sin comprar comida u otras cosas por la falla en la plataforma del Banco de Venezuela es una pequeña muestra de que esa Venezuela "en dólares" de la que tanto hablan no es para todos. Y eso es en tuiter. Imaginen fuera de aquí.
— Adriana Moran (@NuevaTec47) September 17, 2021
Descripción gráfica del ataque terrorista al Banco de Venezuela según la tiranía.
Cuando la ineficacia se convierte en mitomanía crónica . pic.twitter.com/KVzCVWmo29— Ramirez Yeye. (@jvramirez1963) September 18, 2021
📢¡Atención amigo comerciante!
Nuestros puntos de venta y dispositivos BiopagoBDV se encuentran operativos para recibir pagos con tarjetas de débito y cuentas asociadas a otras entidades financieras pic.twitter.com/EKW7FBtkPc
— Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) September 19, 2021