Usuarios de la redes sociales reportaron la mañana de este lunes, 9 de mayo, una falla en el servicio de pago móvil desde las entidades financieras del país.
El banco Mercantil confirmó que presentaba fallas en ese servicio. «Se informa que el servicio de pago móvil interbancario está temporalmente interrumpido por problemas en la plataforma de interconexión. Informaremos al superar la incidencia. Ofrecemos disculpas», señaló la entidad financiera en Twitter.
De igual manera, Banplus informó de la suspensión del servicio de pago móvil, pero pasadas las 2:00 pm informó que se restableció.
«Estimado cliente Ya nos encontramos operativos con el servicio Pago Plus. Nuevamente reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas», indicó.
Crónica Uno informó que, de acuerdo con una fuente ligada el sector bancario, conoció que la falla se debió a una interrupción en la red Conexus.
Y añadió que según la información proporcionada por la fuente, el servicio se restableció plenamente desde las 2:00 pm.
#ClientesMercantil Se informa que el servicio de pago móvil interbancario está temporalmente interrumpido por problemas en la plataforma de interconexión. Informaremos al superar la incidencia. Ofrecemos disculpas
— Mercantil Banco (@MercantilBanco) May 9, 2022
Una fuente ligada al sector indicó a https://t.co/rhQXU5sJKU que la falla en el servicio de pago móvil se produjo por una interrupción en la red Conexus. Sin embargo, explicó que a las 2:00 pm ya habían retomado la conexión. https://t.co/4uT3J2zwx4
— Ariadna García (@Ariadnalimon) May 9, 2022