A partir febrero de 2020 la aplicación de WhatsApp dejará de brindar soporte técnico en los dispositivos con sistemas operativos inferiores a iOS 8 y Android 2.3.7.
El anuncio reveló cuáles teléfonos quedarán obsoletos para el programa de mensajería instantánea utilizado por 1.500 millones de usuarios.
WhatsApp anunció que no dará soporte técnico, pues no desarrollará actualizaciones de la aplicación en esos sistemas operativos.
Esto significa que algunas de las funciones, como crear cuentas nuevas o volver a verificar cuentas existentes, podrían dejar de funcionar después del 1 febrero de 2020, aseguró la compañía en su portal oficial.
Entre los equipos que quedarían por fuera están el iPhone 4 y los iPad de tercera y cuarta generación.
Para averiguar cuál es el sistema operativo del dispositivo, primero se debe ir al menú Ajustes, normalmente representado con el icono de una rueda dentada. Luego ubicar la opción Acerca del teléfono: dependiendo el fabricante esta función puede tener nombres diferentes. Allí se debe buscar el título Versión de Android o Información de Software, donde aparecerá la versión del sistema operativo.
Hace unos meses se informó que a partir del 31 de diciembre de 2019 los dispositivos con sistema operativo Windows Phone no podrán utilizar WhatsApp.
Además, la aplicación de mensajería ya no aparece disponible en Microsoft Store desde julio.