La Organización Mundial de la Salud (OMS) lanzó un bot oficial para la aplicación de mensajería Whatsapp para mantener informados a los usuarios sobre el nuevo coronavirus.
Para poder utilizar esta función, los usuarios de Whatsapp deberán añadir el teléfono +41 79 893 18 92 a su lista de contactos y escribir cualquier mensaje para que la OMS le proporcione información. La información enviada es en inglés.
Además, los usuarios también lo podrán hacer a través de un enlace que redirige a una página en la que tienen que introducir la palabra «join» («unirse», en inglés).
Los usuarios pueden simplemente escribir «hola» para activar la conversación. Esto abre un menú de opciones que pueden ayudar a responder sus preguntas sobre covid-19.
Entre otras cosas, la OMS ofrecerá cifras relacionadas con el nuevo coronavirus de diferentes países.
La organización internacional también ofrecerá consejos, una lista de preguntas frecuentes sobre el covid-19, así como consejos de viaje, las últimas noticias de la OMS y los mitos sobre el nuevo coronavirus.
El bot se desarrolló con ayuda de la organización Praekelt, utilizando machine learning.
La OMS ya ofrece estos servicios a través de su página web, pero gracias a este «bot» podrá dirigirse de una forma más accesible a un mayor número de personas.